《麻将胡了》隐私保护与数据使用说明
更新日期:2024年10月1日 / 生效日期:2024年10月8日。北京乐游互娱科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您阐述《麻将胡了》及《麻将胡了2》游戏产品(以下统称"本游戏")如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本游戏前仔细阅读本政策,特别是以粗体标识的条款。当您点击"同意"或开始使用本游戏时,即表示您已充分理解并同意本政策。
我们致力于维持最高的隐私保护标准,并遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及相关法律法规。本政策中的"个人信息"是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们仅会处理您使用本游戏所必需的最少信息。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本游戏的不同阶段,我们会收集不同类型的信息,具体如下:
1. 您主动提供的信息
- 注册登录信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码或第三方平台标识(如微信/QQ的OpenID)、用户名及密码(加密存储)。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名与身份证号码。该信息仅用于实名认证与年龄识别,并存储在独立的加密服务器中。
- 客服与反馈信息:当您联系我们时,我们可能收集您的账号ID、联系方式以及您主动提供的截图、录屏等证据材料。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、OAID)、MAC地址、IP地址、屏幕分辨率。这些信息用于保障网络安全与适配优化。
- 日志信息:包括您使用本游戏的登录时间、对局记录、操作日志、崩溃日志、性能数据。我们使用这些数据来诊断产品问题与平衡性调整。
- 位置信息:我们仅收集粗略位置信息(基于IP推断的城市级别),用于数据统计与反作弊分析,不会收集您的精确GPS坐标。
特别说明:我们不会收集您设备上的通讯录、相册、短信等与游戏无关的敏感信息。对于未成年人保护,我们通过实名认证信息识别年龄,若您未满14周岁,我们将开启"儿童保护模式",该模式下关闭所有社交与付费功能。
二、信息的使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下明确且合法的用途,绝不会用于与这些目的无关的用途。具体包括:
- 提供核心游戏服务:包括创建账号、登录验证、保存游戏进度、匹配对战、计算排名与发放奖励。这是履行您与我们之间服务协议所必需。
- 保障交易安全:处理您的充值、兑换及虚拟物品购买请求。支付环节由持牌支付机构处理,我们仅接收支付结果通知,不存储您的银行卡号或支付密码。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与行为日志识别外挂、脚本、盗号等违规行为。我们有权对涉嫌作弊的账号进行限制或封禁处理。
- 产品优化与研发:基于崩溃日志与性能数据分析,修复bug,优化用户体验。该分析基于聚合数据,无法识别到特定个人。
- 合规与法律义务:根据法院传票、政府监管要求或适用法律,披露必要的信息。
我们承诺,所有信息的处理均遵循"最小必要"原则。例如,我们不会因为您参与了"免费翻倍"活动,就额外收集您的通讯录信息。对于用于数据分析的信息,我们会进行去标识化或匿名化处理,使其无法直接关联到您个人。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
本游戏及官方网站使用Cookie和类似技术(如本地存储、像素标签)来提升服务体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于记住您的登录状态(Session Token)和偏好设置(如音量大小、画质选项)。我们使用的Cookie主要分为以下几类:
| Cookie类型 | 用途 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 严格必要型 | 维持登录状态、防止跨站请求伪造攻击 | 不可关闭(否则无法登录) |
| 功能偏好型 | 记住您的界面语言、音量、牌桌背景等设置 | 可在游戏内设置中重置 |
| 统计分析型 | 统计页面访问量、来源渠道,用于优化运营策略 | 可在浏览器设置中禁用 |
| 广告营销型 | 用于投放个性化广告(仅限外部合作渠道) | 可在设备广告ID设置中重置 |
您可以通过浏览器或设备设置来管理或删除Cookie。但请注意,禁用"严格必要型"Cookie将导致您无法正常登录游戏。我们不会在第三方网站上追踪您的行为,也不会将Cookie数据出售给任何广告联盟。
四、第三方数据共享政策
我们深知您的信任来之不易,因此我们对于数据共享持极为审慎的态度。除了以下情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
- 支付服务商:当您进行充值时,我们会将您的订单号与支付金额传递给微信支付、支付宝等持牌支付机构。我们通过技术手段确保支付SDK仅能访问必要的订单信息。
- 云服务提供商:我们使用阿里云及腾讯云作为基础设施服务商。您的数据存储于中国大陆境内的服务器节点,这些服务商受保密协议约束,不得访问您的业务数据内容。
- 实名认证机构:为完成实名认证,我们会将您的姓名与身份证号传输至国家认证的第三方实名验证接口。该传输过程采用国密SM4算法加密。
- 法律强制要求:在法律法规要求或应政府机关(如法院、网信办)的强制性要求下,我们可能会披露必要的信息。
我们郑重承诺:我们从未、也绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方用于营销目的。在涉及公司合并、收购或资产转让时,我们会要求新的持有方继续遵守本政策,否则我们将要求其重新获得您的授权。
五、您的权利与选择
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-账号与安全-隐私中心"或联系客服行使这些权利:
- 访问权:您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册信息、实名认证状态及游戏数据。
- 更正权:若您发现您的个人信息有误,您有权要求我们进行更正。例如,修改绑定的手机号。
- 删除权:在特定情形下(如我们违反法律法规收集信息),您有权要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账号将导致游戏进度清空。
- 撤回同意权:对于基于同意而进行的处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:您可以通过客服渠道申请注销账号。我们将在15个工作日内完成注销,并删除或匿名化处理您的个人信息。
- 投诉权:您有权向网信、电信、公安等监管部门投诉举报。
为了保障安全,在处理您的权利请求前,我们可能需要验证您的身份(如通过绑定的手机号发送验证码)。我们将在15个工作日内(复杂情况可延长至30日)做出答复。我们不会因您行使权利而向您收取任何费用,但重复、无理的请求除外。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业界领先的安全技术来保护您的数据:传输层使用TLS 1.3协议加密;存储层对敏感字段(如身份证号)采用AES-256算法加密;数据库部署了防火墙与入侵检测系统(
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